Livraisons et retours
Le transport de votre colis:
Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement.
Le mode d'expédition standard est le Economy avec signature.
Prix de la Poste Suisse:
Economy
- Colis jusqu'à 2 kg
Frais 7 CHF
Priority
- Colis jusqu'à 2 kg
Frais 9 CHF
Les commandes de plus de 200 CHF sont sans frais d'envois.
Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible
un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.
Voir les tarifs de la Poste pour la Suisse:
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux.
Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande.
Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande.
Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.
Un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.
Les colis sont surdimensionnés et protégés.
Retours:
Les produits en promotion ou soldés ainsi que les CD et DVD ne seront ni échangés ni remboursés
En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à notre agence qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera.
Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie postale à l’adresse suivante dans le délai de dix jours de la livraison :
BOOM BACK
46, Avenue Blanc
1202 Genève
Suisse
Pour plus d'informations nous sommes à votre disposition par téléphone ou par mail:
Tel: +41 22 732 24 60
shop@boomback.ch
Du lundi au vendredi
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